Обо мне и моих клиентах
Приветствую Вас, уважаемые гости – посетители моего сайта!
Получив бизнес-образование в АНХ при Правительстве РФ, мне довелось работать в различных сферах бизнеса. Поэтому не по-наслышке знаю, что в многоликом мире бизнеса любой работник сталкивается с проблемой: как проявить себя с наилучшей стороны. И один из аспектов решения этой проблемы - как правильно выглядеть при любых обстоятельствах.
По долгу службы я долгое время помогала многим коллегам практическими советами и рекомендациями по созданию профессионального гардероба, не принося в жертву работе избранный стиль и собственную индивидуальность. Проводимые мной консультации и постоянное желание развития привели меня к получению образованию по имиджу и макияжу, а затем переросли в профессию имиджмейкера.
Хороший от природы вкус, умение чувствовать форму и цвет, а также основательность руководителя, оказались очень полезными в работе имидж–консультанта.
Провожу мастер-классы по имиджу и макияжу, преподаю в Московском еврейском общинном центре (МЕОЦ), Центре йоги Айенгара, Культурном центре «Белые облака», Библиотека семейного чтения №36 им. Добролюбова на Арбате, учебных заведениях, а также занимаюсь частной практикой с частными лицами, творческими людьми и коллективами.
Вы, непременно, замечали, что красиво и элегантно одетые люди легко и уверенно идут по жизни. Ничего удивительного: они владеют искусством «управлять впечатлением».
Я подарю Вам уверенность в собственных силах, совершенно необходимую в умении одеваться. Если Вы хотите получить работу, сделать карьеру, встряхнуться, полюбить себя, встретить достойную вторую половину, встреча с имиджмейкером – Ваш первый шаг на этом пути. Незначительные средства, вложенные в Ваш гардероб и внешний образ окупятся в недалеком будущем. Не экономьте на себе!
Кто мои клиенты?
Многие ошибочно полагают, что к услугам имиджмейкера прибегают только состоятельные люди. Так вот, скажу Вам по секрету, что своих клиентов я подразделяю на 2 группы.
К первой группе относятся непубличные люди. Как правило, объединяет их несколько причин – им хочется вырваться из повседневной рутины, встряхнуться, взглянуть на себя по-новому, чтобы привлечь внимание определенного человека, изменить семейный статус, продвинуться по службе, соответствовать новой должности и определенной жизненной ситуаций, сменить профессию, найти работу по специальности.
Обращаются как женщины, так и мужчины.
Среди женщин есть свои подгруппы:
• Женщина-праздник;
• Скучающая женщина;
• Женщина - «исследователь жизни», стремящаяся к совершенству (перфекционист);
• Женщина в поиске Мужчины;
• Разведенная женщина;
• Женщина еще не разведенная, но уже покинутая,
• Женщина, ищущая работу,
• Женщина-карьеристка,
• Бизнес-леди.
У мужчин подгрупп немного меньше:
• Одинокий мужчина, которому не с кем посоветоваться,
• Мужчина, ищущий работу,
• Мужчина-карьерист,
• Мужчина в поисках Женщины,
• Мужчина - «исследователь жизни», стремящийся к совершенству,
• Мужчина – «нарцисс»,
• Бизнесмен или чиновник.
Эти люди чувствуют, что нуждаются в улучшении имиджа, способствующему воплощению их желаний. Но часто так бывает, что они не знают с чего следует начать. С одной стороны – существует масса информации на эту тему, с другой - люди теряются в океане рекламы, противоречивых статьях в интернете, журналах, книгах. Поэтому многие нуждаются в специалисте, которому доверяют.
Зачастую людям не с кем посоветоваться по причине своего одиночества или они не доверяют мнению окружающих, поскольку не считают их вкус безупречным или просто стесняются показать свою неуверенность.
Ко второй группе клиентов я отношу людей, чья профессия связана с публичными выступлениями – это люди из мира искусства: певицы, артисты, танцоры, люди из сферы преподавательской деятельности, рекламы, PR.
У этой группы проблемы немного другого порядка – по причине более творческой профессии им можно себе позволить больше вольностей в имидже. В то же время их имидж – часть их профессии, где очень высока конкуренция, они все время на виду. Часто в погоне за ролями, частыми съемками, обновлением репертуара артист не успевает улавливать современных тенденций или же этот художник находится в творческом простое и ему просто необходима некая встряска под руководством имиджмейкера.
В чем я вижу свою задачу
Очевидно, что моя задача значительно шире, чем рекомендации по оптимальной цветовой гамме одежды, макияжа, по составлению оптимального гардероба.
Цель своей работы я вижу в том, чтобы «зажечь» клиента изнутри, подарить ему горячую искру желания преображения своего внешнего облика. С тем, чтобы первый начальный этап работы над собой (создание персонального имиджа с моей помощью) неизбежно привел к последующим светлым полосам вашей жизни.
И, как показывает практика, именно так это происходит с моими клиентами. Получая некий импульс от имиджмейкера, клиент слышит о себе зачастую неожиданные для него вещи, не всегда положительные. Разумеется, это остается между нами. Мы составляет с клиентом план-программу преображения, проводим ревизию гардероба, делаем совместный шопинг, обучаю макияжу. Cовершенно необязательно клиенту бежать в магазин и покупать новую гору вещей, изрядно потратившись при этом. Мы корректируем фигуру с помощью правильно подобранной одежды в зависимости от типа вашей фигуры, ее силуэта.
Часто можно придать новое звучание вещам благодаря новым аксессуарам, неожиданным сочетаниям, которые вы не замечали ранее.
В результате клиент неизбежно преображается и расцветает. Особо амбициозные личности наше совместное творчество выдают за свое личное творчество. Я не против, лишь бы был результат.
Ну а дальше … начинается то самое ВОЛШЕБСТВО. Человек преображается, выглядит бодро, выразительно, появляется блеск в глазах, он начинает нравиться сам себе. Он уже чувствует интерес к своей персоне, появляется уверенность в себе, непонятно откуда берутся внутренние силы для дальнейших достижений и свершений.
И вот так, с таких вот «пустяков», как построение персонального имиджа, и начинается путь к осуществлению Мечты. Сколько потом раздается благодарственных звонков от клиентов, что у них получилось и то и это - и все благодаря их обновленному состоянию как внешнему, так и внутреннему.
Напоминаешь человеку, а ведь еще недавно ты говорил(а) «да я все знаю, да я это видел(а), читал(а), но нет сил, нет времени, мне это уже не поможет и т.д.».
Подмывает спросить «ну если ты все знал, так почему ж ты сам все это не сделал?».
Вот когда видишь это преображение клиента, это волшебство, приводящее к дальнейшим достижениям, вот тогда я и считаю свою задачу выполненной «на отлично»!
Что же приводит потенциальных клиентов именно ко мне?
Ну, сейчас зачастую их приводит «сарафанное радио», отзывы клиентов своим знакомым. Также окружающие сами видят в моих клиентах те положительные перемены и интересуются «что же случилось?».
Мне же видятся причины интереса к моему творчеству еще и в следующем:
• Я искренне люблю свое творчество по созданию персонального имиджа и считаю эту сферу своим призванием,
• Считаю себя энергичным социально-активным гражданином,
• Имею от природы хороший вкус и чувство меры,
• В своей профессиональной деятельности прошла разные этапы – когда-то была сотрудником, подотчетным другим, затем – этапы карьерного роста. Так что отлично знаю, как важен правильный имидж и знаю как правильно его создать (при этом не задев ревностных чувств вашего непосредственного руководителя),
• Кроме этого, я проявляю нестандартный подход к клиенту – не ограничиваюсь стандартными консультациями. Постоянные клиенты могут получать консультации в удобное для него время, льготное обслуживание, шопинг с доставкой на дом (без присутствия клиента в магазине), совместный шопинг-сопровождение и, кроме того – бизнес-сопровождение на бизнес-мероприятиях.
Очевидно, что клиенты чувствуют искреннее отношение к своей персоне и отвечают мне тем же.
Буду рада встрече с Вами!
С уважением, Элен